В эпоху электронных технологий у каждого кандидата есть возможность подготовиться к собеседованию: найти в интернете самые распространенные на интервью вопросы и заранее продумать ответы, чтобы предстать перед рекрутером «во всей красе». Однако работодателей не устраивает такая ситуация. Они хотят услышать не заученную речь, а больше узнать о кандидате. Выудить те данные, которые он так тщательно пытался скрыть.
Собственно, именно поэтому сегодня на собеседованиях можно услышать такие странные и дурацкие вопросы, которые повергают в ступор либо вызывают приступ смеха. Однако не торопитесь упрекать менеджера по подбору персонала в том, что он задает глупые вопросы. На самом деле они имеют вполне логичное обоснование и позволяют лучше узнать кандидата. Вот самые каверзные вопросы, с которыми сталкиваются соискатели при найме на работу в авторитетные компании с именем и репутацией.
Официант получил чаевые 1000 $, собранные по крупицам знаменитым диджеем
На ребёнка 100 00. Депутаты предлагают оформить выплаты всем школьникам
В Hauser & Wirth нашли покупателя скульптуры Колдера за 15 миллионов долларов
Размеры заработных плат
Уровень дохода у сотрудников в «Леруа Мерлен» дифференцирован в зависимости от занимаемой должности, объема возложенных обязанностей и степени загруженности на рабочем месте. Не последнее значение в вопросе оплаты труда имеет местонахождение торговой точки.
Примеры вакансий
Местонахождение торгового филиалаДолжностьРазмер з/п (руб./мес.)Примечание1. Москва (ЮВАО)Ночной логист34000Перемещение товаров на складе2. Домодедово (МО)Консультант-кассир33500Приветствуется опыт работы3. Ступино (МО)Продавец-консультант33500Корпоративная униформа, обеды4. Санкт-ПетербургИнженер-энергетик42000Профильное образование, опыт работы, обслуживание электрохозяйства гипермаркета5. ЧереповецПродавец-консультант27000График 5/2 со скользящими выходными6. СамараМенеджер коммерческого отделаПо договоренностиУдаленный поиск клиентов, увеличение объема продаж7. Нижний НовгородСотрудник складского помещения20000Работа на спецтехнике8. КурскНачальник сектора (менеджер отдела)37500Взаимодействие с клиентами и персоналом, организация работы сектора9. НовосибирскСпециалист подразделения по предотвращению нештатных ситуаций38000Взаимодействие с силовыми ведомствами, ведение документации по списанию/изъятию продукции, защита продукции от краж10. КраснодарНачальник склада57000Организация работы складского комплекса11. Ростов-на-ДонуНачальник сектора обслуживания клиентов41000Управление персоналом: адаптация, мотивация, оценка
В мегаполисах зарплаты в «Леруа Мерлен» выше, чем в супермаркетах, находящихся в городах с небольшой плотностью населения. Причем конкретные размеры вознаграждений на ту или иную вакансию в объявлениях, как правило, не указываются. Вопрос о том, какая зарплата в «Леруа Мерлен» предусмотрена для той или иной должности, обсуждается непосредственно на собеседовании с менеджером по подбору персонала.
«Леруа Мерлен»: секреты построения успешной карьеры в международной компании
Наталья, расскажите, пожалуйста, свою историю появления в компании. — Я много лет работала директором по продажам в региональной оптовой компании. Возможности развиваться дальше не было. Так как много лет я не искала работу, приняла решение ходить на все собеседования, чтобы понять предложения на рынке труда. После первого собеседования в «Леруа Мерлен» я поняла — оно круто изменит мою жизнь. Для работы в «Леруа Мерлен» я переехала с семьей из Омска в Красноярск. Как происходила ваша адаптация в уже сформировавшемся коллективе? Как приняли вас коллеги? — Меня приняли контролером управления. В России аналога должности нет. Для интеграции в должность я один год работала руководителем сектора освещения и логистики. Каждый сотрудник старался дать мне информацию именно как для контролера управления. Я ещё стажировалась как продавец, а ребята в столовой за обедом мне говорили: «будешь контролёром, обращай внимание на …. Это поможет экономить компании кучу денег! …Это важно для клиента!». Все старались мне объяснить функции моей будущей должности. Продавцы моего отдела учили меня товару. Менеджер отдела освещения Ирина сопровождала меня по правилам компании. Я благодарна всей команде магазина Красноярск-1. Что-нибудь еще показалось вам необычным в стиле работы компании? — Во-первых, руководитель сектора и менеджер отдела не сидят в кабинете. Они работают в торговом зале со своей командой и клиентами. Во-вторых, нет барьеров, можно любому сотруднику. Например, звонок: «Привет! Я новенький. Я из Тюмени. У меня клиент. Помоги с вопросом….» Я быстро сориентировалась, ответила. Это был мой первый час работы в торговом зале!
Какие профессиональные и личные качества вы считаете важными для менеджера и для любого сотрудника компании? — Уметь управлять командой и быть в команде. В чем, с точки зрения руководителя, состоит секрет успеха вашей команды? — Мой совет директоров (руководители секторов) прежде всего, знают потребности своего клиента, знают свой товар, ориентированы на профессиональное развитие своей команды.
Приведите, пожалуйста, примеры историй успеха сотрудников — у вас в отделе и компании в целом — в карьере либо профессиональной сфере. — В каждом магазине много примеров вертикально роста от продавца до руководителя. Примеры на уровне компании: продавец из Новосибирска Мурат сегодня директор магазина в Петербурге, менеджер из Новосибирска Александр сегодня главный контролёр управления страны. А я особенно горжусь компанией, когда вижу продавцов, прошедших годовую подготовку и ставших менеджерами. Сегодня встретила мерчендайзера Александра (поставщика освещения). Он участвовал в конкурсе и стал менеджером в новом третьем магазине в Красноярске.
Что объединяет команду «Леруа Мерлен» и делает её сплоченной? — Нам всем важно расти в профессии. Мы серьезно относимся к клиенту.
Предполагает ли работа в «Леруа Мерлен» какие-то дополнительные социальные гарантии, поощрения? — Да, конечно, наша социальная политика ориентирована на то, что сотрудники главная ценность компании, поэтому создаются все условия для комфорта и здоровья сотрудников это ДМС, страхование жизни, льготное питание, льготная ипотека, рабочая одежда и защитная обувь, спортивный зал. Кроме этого на базе каждого магазина сформирована футбольная команда, которая принимает участие в матчах, как среди команд города, так и в турнирах среди всех магазинов «Леруа Мерлен» на уровне страны.
У нас прозрачная система оплаты труда, развитая система премирования и пакет ДМС, который расширяется (распространяется на членов семьи) в зависимости от срока работы сотрудника. Эти программы действуют для всех сотрудников, не зависимо от должности. Уровень заработной платы соответствует рынку, в конце прошлого года, несмотря на кризис, прошла индексация для всех сотрудников. В рамках компании действуют несколько выборных комитетов из сотрудников магазина, которые могут принимать решения, внедрять различные проекты, соответствующие ценностям компании, все это делает корпоративную жизнь очень интересной и увлекательной, а сотрудников вовлеченными в жизнь компании. Что вы можете посоветовать соискателям, желающим работать в «Леруа Мерлен»? — В 2020 году признана одним из лучших работодателей страны и завоевала награду Best Employers Study 2016*! В первую десятку рейтинга компанию вывел высокий уровень мотивированности и вовлеченности сотрудников.
«Леруа Мерлен» — это место, где человек может раскрыться, здесь не страшно брать на себя ответственность за принятие решений. Поэтому рекомендую, прежде всего, не бояться приходить к нам. Мы готовы помогать в развитии, чтобы вместе строить личный успех и успех компании. А еще советую соискателям быть позитивными и открытыми: именно с такими людьми легко строить компанию мечты.
— один из крупнейших международных ритейлеров; она занимает первое место по товарообороту в Европе и третье — в мире. Специализация — продажа товаров для строительства, отделки, обустройства дома, дачи, сада. Компания была основана в 1923 году во Франции. В 1966 году был открыт первый магазин самообслуживания. В 1989 году компания вышла на международный рынок. В 2004 году был открыт первый магазин в России (в 2020 году их уже 59 с общим количеством более 20000 сотрудников). В 2006 году компания вошла в группу ADEO**. История продолжается.
*Лучшие работодатели 2020 **АДЕО — не имеет перевода
Фотографии предоставлены
Читайте также: Увеличиваем доходимость кандидатов на собеседование при помощи e-mail
Отзывы работников
Мнения по поводу того, стоит работать в «Леруа Мерлен» или нет, разделились. Несмотря на значительный перечень преференций, которые предоставляет компания для своих подчиненных, существуют и недостатки в организации рабочего процесса торговой сети. Также сотрудники «Леруа Мерлен» не стесняются оставлять отзывы, касающиеся зарплаты. Зачастую ее фактический размер не соответствует тому, который декларируется на собеседовании. Вместо обещанных 20000-25000 рублей подчиненный получает 12000-15000 рублей в месяц. Некоторые негативные отзывы сотрудников «Леруа Мерлен» свидетельствуют, что в компании не всегда заботятся о создании оптимальных условий для работы. Обслуживающему персоналу нередко приходится трудиться в складских помещениях, где очень сыро и холодно. Из-за постоянной загруженности подчиненных не везде соблюдается должный режим труда и отдыха.
Общие сведения о компании
Изначально крупная международная структура представляла собой небольшой магазин, в котором продавались военные излишки, оставленные солдатами США после I мировой войны. Реализацией специфичного товара занимался французский предприниматель Адольф Леруа-старший, который в 1923 году передал дело своему сыну. Вскоре вместе со своей супругой Роз Мерлен молодой человек сумел расширить ассортимент продаваемых вещей за счет поступления дешевых стройматериалов. Поскольку торговая точка располагалась в районе, который был населен преимущественно представителями рабочего класса, спрос на молотки, пилы и гвозди был ошеломляющим. Предприятие активно развивалось, ее обороты и прибыль приобретали серьезные масштабы.
Сегодня «Леруа Мерлен» — крупнейшая бизнес-структура, профилирующая на реализации предметов и аксессуаров для домашнего интерьера. В мире насчитается более 300 магазинов, в которых можно приобрести качественные товары по доступной цене.
Первый гипермаркет в России был открыт в 2004 году в подмосковных Мытищах. В настоящее время торговые представительства «Леруа Мерлен» успешно функционируют в большинстве регионов страны.
Преимущества и недостатки работы в магазине
После трудоустройства в «Леруа Мерлен» сотрудник может рассчитывать на следующий набор преференций:
- обучение за счет компании;
- карьерный рост;
- гибкий график работы;
- соцпакет;
- стабильная и своевременная заработная плата;
- высокий уровень корпоративной этики.
Существуют также и нюансы негативного характера, в число которых входят:
- несоответствие между заявленным (обещанным) и фактическим уровнями заработной платы;
- «нестандартный» характер собеседования;
- выполнение работы, непредусмотренной должностными обязанностями/в выходные дни;
- риск необоснованного увольнения;
- большая текучесть кадров.
Претендуя на ту или иную должность в крупной компании, потенциальный соискатель должен взвесить все за и против, поскольку далеко не всегда престижность бизнес-структуры является залогом успешного трудоустройства и последующего продвижения по карьерной лестнице.