Жалоба в прокуратуру онлайн – как подать обращение через интернет

Если представители уполномоченных органов нарушили права гражданина, он может подать жалобу. Допустимо обращение в прокуратуру через интернет. Манипуляция позволяет существенно сэкономить время. Гражданину не придётся посещать отделение уполномоченного органа и ждать своей очереди. Однако подготовка онлайн документа отличается от стандартного обращения. Чтобы его рассмотрели, он должен быть подготовлен в соответствии с установленными правилами. О том, как написать жалобу через интернет, об основаниях обращения в уполномоченный орган, преимуществах отправки обращения в прокуратуру в режиме онлайн и иных особенностях поговорим далее.

Удалённое обращение в прокуратуру

Региональное подразделение обладает своим интернет-порталом. Здесь размещаются результаты рассмотрения жалобы и контакты учреждений. Для отправки жалобы потребуется найти региональный интернет-ресурс. Предстоит ввести запрос в поисковик или перейти на портал генпрокуратуры. На нем удастся найти ссылку на сайт местного ведомства. Через ресурс в последующем может быть осуществлено направление обращения в уполномоченный орган.

Чтобы подать жалобу в прокуратуру онлайн, потребуется осуществить следующие действия:

  • ознакомиться с предоставленной информацией;
  • поставить разрешение на обработку персональных данных;
  • выбрать способ получения ответа.

Лицо обязано указать перечень обязательной информации.

В список данных входят:

Читайте также:  Налоговый вычет при покупке квартиры в ипотеку (нюансы)

  • сведения о получателе – нужно выбрать один подходящий вариант из предложенных;
  • тема – должна отражать суть предстоящей жалобы;
  • статус заявителя – представители уполномоченных органов могут рассмотреть обращение как от физических, так и от юридических лиц;
  • данные для оперативной связи;
  • сжатое описание обстоятельств, ставших поводом для подготовки жалобы в прокуратуру.

Далее необходимо зафиксировать сведения о всех участниках конфликта и особенностях инцидента. Данные в поля, отмеченные звездочкой, вносятся в обязательном порядке. Почтовый адрес указывать не нужно.

Видео

Правило действует, если обратно ответ также будет предоставляться по электронной почте. В конце нужно указать контрольный код. Он представляет собой последовательность цифр для защиты от спама. После этого допустима отправка заполненной формы.

Обратите внимание: О принятии жалобы в прокуратуру к рассмотрению заявителя оповестят при помощи соответствующего уведомления. Если допущены ошибки, потребуется скорректировать информацию. Только после устранения неточностей жалобу согласятся принять в работу.

Внешний вид формы в разных регионах РФ может существенно различаться. Однако информация, обязательная к предоставлению, одинакова. Пользователь имеет право дополнить жалобу в прокуратуру, если прикрепить электронный файл не удалось. Дополнительные материалы высылаются по стандартной почте. При этом информация рассматривается наравне с электронной жалобой.

Видео

Образец

При отправке электронной жалобы действует форма, предлагаемая на сайте соответствующего органа прокуратуры. Однако предусматривается общий образец заявления в адрес рассматриваемых правоохранительных подразделений.

Жалоба должна соответствовать следующей структуре:

  1. Шапка. Здесь должно быть указание наименования органа власти, должность и полное имя прокурора, которому направляется обращение, а также сведения о заявителе.
  2. Основная часть. Здесь отражаются обстоятельства и характер нарушения закона, доказательства, подтверждающие данный факт, а также требования заявителя.

Дата составления, а далее и регистрации жалобы отражается автоматически на сайте.

Жалоба в прокуратуру: образец заявления, все нюансы правильного ...

Основания для подачи жалобы

Если права гражданина были нарушены или в его отношении выполнили незаконные действия, выполняется подготовка жалобы в прокуратуру. Обращение в организацию осуществляется, если написать претензию в другие правоохранительные органы по какой-либо причине невозможно.Инстанция помогает в случае, если лицо не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет достаточного количества доказательств, чтобы подготовить иск.

Обратите внимание! Представители прокуратуры могут отказать принять жалобу, сославшись на то, что озвученные вопросы не входят в их компетенцию. В этой ситуации допустимо требование оформления вынесенного решения в письменном виде. Бумага позволяет обратиться в генеральную прокуратуру или к высшему руководству сотрудника инстанции.

Не стоит путать заявление в прокуратуру онлайн и жалобу. Обе подаются для защиты и восстановления нарушенных прав. Заявка оформляется, если требуется решить возникшие вопросы или реализовать предоставленные законом возможности.

Видео

Как написать жалобу на прокуратуру через интернет

Законодательно не регламентирована форма обращения в Прокуратуру. Типовые правила обязывают:

Читайте также:  Как закрыть ИП самостоятельно: пошаговая процедура и список необходимых документов

  1. Указать ФИО заявителя, почтовый и электронный адреса, на которые следует направить ответ. Жалобы, местонахождение отправителя которых неизвестно, остаются без ответа.
  2. Изложить обстоятельства проблемы и приложить документы, содержащие данные о существе проблемы. Если предоставленных данных недостаточно, жалоба будет возвращена из-за невозможности разрешения вопроса. По тому же основанию будет возвращена жалоба, если приложенные к ней скан-копии документов не читаемы из-за повреждения или неразборчивости почерка писавшего.
  3. Не будет рассмотрена жалоба, содержащая оскорбления или нецензурную лексику, а ее возврат Прокуратура сопроводит напоминанием о недопустимости злоупотребления правом подачи жалобы.
  4. Суть жалобы должна быть изложена строго и логично. Возможно обращение и цитирование норм права, на которых заявитель основывает свою точку зрения, но это не обязательно — прокурор сам квалифицирует спор в соответствии с законодательством.
  5. При подаче жалобы необходимо соблюсти правила подсудности. В компетенцию Прокуратуры входит рассмотрение любого нарушения действующего законодательства. Однако, если вопрос входит также в компетенцию какого-то более узкоспециализированного органа, сначала необходимо пожаловаться туда. Получив жалобу на нарушение законодательства, которая не рассматривалась профильными органом, Прокуратура перенаправит обращение ему. Аналогично ситуация сложится если заявитель подаст жалобу в Генеральную прокуратуру в обход региональных подразделений — документ будет направлен в региональное подразделение по месту жительства заявителя.

Особенности направления жалобы

Допустимо представление документов в прокуратуру Московской области или аналогичную инстанцию другого региона, если гражданин проживает в нём. Обращение обычно выполняют в уполномоченный орган, расположенный по месту жительства. Действие производится через интернет-портал ведомства. Человек избавит себя от ожидания в очередях. Не придётся записываться на приём. Для использования услуги достаточно наличия устройства, предоставляющего выход в интернет.

Практический совет: Дополнительно рекомендуется подготовить доказательную базу. Документы необходимо предоставить в электронной форме. Для этого бумаги нужно отсканировать. Фотографирование документов допустимо, однако нужно следить за качеством. Если оно препятствует оценке подлинности бумаги или пониманию её содержания, документ не станут рассматривать. Поэтому лучше воспользоваться сканером.

Прокуратура занимается рассмотрением сразу нескольких типов заявок:

  • общего;
  • на коррупцию;
  • на несоблюдение прав предпринимателя.

Допустимо представление соответствующего документа лично прокурору.

Как узнать статус рассмотрения заявления

При подаче заявления через интернет-приемную ему присваивают индивидуальный номер (ID). Зная его, можно определять статус обращения.

Если в течение десяти дней уведомления о движении заявления не поступало, можно позвонить в приемную. Сотрудники обязаны давать такую информацию по простому устному запросу. Как вариант можно еще раз обратиться с электронным заявлением через интернет-приемную и дать ссылку на предыдущее обращение, указав его ID.

Заявителя на основании Приказа Генпрокурора № 45 обязаны уведомлять:

  • О направлении заявления соответствующему работнику прокуратуры для рассмотрения по существу.
  • О продлении сроков рассмотрения.
  • О невозможности прочесть заявление.
  • О результатах прокурорской проверки и пр.

При наличии серьезных оснований для обращения в прокуратуру, срок рассмотрения заявления существенно сокращается.

Плюсы использования услуги

Если написать жалобу через официальный сайт прокуратуры, человек избавит себя от необходимости стоять длительное время в очередях. Информация предоставляется удалённо. Потребуется лишь заполнить специализированную форму и ввести персональную информацию. Если лицо проживает в Москве, нужно обращаться через региональный портал ведомства. Образец жалобы в прокуратуру в онлайн-формате представлен на сайте.

Видео

Использование услуги влечёт за собой и ряд дополнительных преимуществ, в перечень которых входят:

  • экономия времени;
  • заполнение формы в любое время суток;
  • доступность услуги по всей России;
  • ускорение процедуры рассмотрения.

Пошаговая инструкция

Писать обращение необходимо прокурору конкретного региона. У каждый субъекта есть официальный сайт уполномоченного органа, где в разделе «Обращение» требуется заполнить предлагаемую форму заявления.

Чтобы отправить жалобу онлайн, необходимо обозначить следующие сведения:

  • тема обращения, полный перечень которых может быть представлен непосредственно на сайте согласно полномочиям прокуроров;
  • статус заявителя;
  • контактные сведения для обратной связи;
  • город и адрес проживания независимо от того, какой способ ответа будет выбран;
  • способ получения ответа заявителем (электронный или бумажный вариант);
  • суть проблемы с указанием всех обстоятельств, доказательств и требований;
  • дополнительные документы, которые также можно загрузить в электронном виде и представить в качестве доказательств.

После получения обращения представленные сведения будут проверяться на предмет достоверности. При этом делать отсылку в жалобе на нормы закона, которые были нарушены, не требуется, поскольку прокурор самостоятельно проведет проверку обстоятельств согласно действующему законодательству.

В Волжском прокуратура пресекла поборы на конкурсе в бывшем Дворце ...

Читайте также:  Должностные инструкции директоров — скачать образцы

Установленные сроки и дальнейшие действия

Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток. Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции. Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц. Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.

Видео

Если период пропущен, допустимо направление претензии. Бумага составляется по классической схеме. Допустимо личное посещение городской прокуратуры и выяснение причин, из-за которых ответ не поступил своевременно. Защищая свои права и не пуская всё на самотёк, гражданин сможет добиться справедливости.

Интернет — приемная

Чтобы желающие могли воспользоваться своим правом на онлайн-обращение в прокуратуру, каждая из них имеет свой официальный сайт. Для обращения граждан оформлена интернет–приемная. На ее странице изложен основной порядок действий и представлены ссылки на нормативно-правовые акты, которые могут понадобиться заявителю в процессе обращения. А также даны пояснения, в какую прокуратуру лучше обращаться.

Прежде чем направлять заявление, нужно тщательно изучить всю справочную информацию, изложенную в интернет-приемной. В частности сведения о том, что граждане не имеют права злоупотреблять обращениями в контролирующий орган.

При обращении с заявлением через интернет-приемную необходимо соблюдать ряд правил:

  • Обязательно заполнять все поля электронного варианта заявления. Если заявитель не укажет свои паспортные данные, ответа на его обращение не последует.
  • Заявление пишется только на русском языке с соблюдением всех правил. В нем необходимо излагать исчерпывающую информацию по делу, т.е. сведения об участниках, месте и сроках происшествия и пр.
  • К заявлению разрешено прилагать документы в электронном формате. Не более трех. Если объем прилагаемых документов слишком велик, нужно обращаться в прокуратуру лично.

Сотрудники прокуратуры оставят заявление без рассмотрения, если:

  1. Текст его имеет множество непонятных сокращений.
  2. Отсутствует письменное обращение, а имеются только вложенные файлы.
  3. Указан несуществующий адрес.
  4. В тексте присутствуют бранные слова.
Добавить комментарий

Adblock
detector